Key Takeaways
- ลดปัญหาพื้นที่ว่าง (Zombie Office): การทำ Hybrid Work ที่ดีไม่ใช่แค่ลดจำนวนโต๊ะ แต่ต้องพึ่งพาบริการรับออกแบบตกแต่งออฟฟิศ เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน (Space Utilization Data) ช่วยลดต้นทุนพื้นที่เช่าที่ไม่จำเป็น
- เปลี่ยนจากโต๊ะประจำสู่ ABW: ยกเลิก Fixed Desk แล้วใช้แนวคิด Activity-Based Working จัดโซนตาม “กิจกรรม” เช่น พื้นที่โฟกัส, พื้นที่ทำงานร่วมกัน เพื่อความยืดหยุ่นขั้นสุด
- พลิกสัดส่วน เน้นพื้นที่ส่วนรวม: ลดพื้นที่ทำงานเดี่ยว (Individual Space) ลง และขยายพื้นที่ส่วนกลาง (Collaboration Space) เช่น Townhall หรือ Pantry เพราะเป้าหมายหลักของการเข้าออฟฟิศคือ “การพบปะทำงานร่วมกัน”
- แก้ปัญหาเสียงด้วย Acoustic Pods: ตอบโจทย์คนเข้าออฟฟิศเพื่อประชุมออนไลน์ ด้วยการเสริมตู้เก็บเสียง (Phone Booth) และอัปเกรดเทคโนโลยีห้องประชุมให้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น (Seamless Technology)
- บริหารพื้นที่ด้วยข้อมูล (Data-Driven): นำเทคโนโลยี Smart Office และระบบ Desk Booking มาใช้ เพื่อให้ HR มีฐานข้อมูลจริงในการปรับปรุงพื้นที่ให้คุ้มค่าในระยะยาว
ในยุคที่องค์กรปรับสู่ Hybrid Work หลายแห่งเริ่มเผชิญกับปัญหาที่เรียกว่า “Zombie Office” หรือออฟฟิศที่มีพื้นที่ว่างจำนวนมาก เพราะพนักงานสลับกันทำงานจากที่บ้าน ทำให้องค์กรยังต้องรับภาระค่าเช่าพื้นที่โดยใช้ประโยชน์ได้ไม่เต็มศักยภาพอย่างไรก็ตาม การทำ Hybrid Work ที่แท้จริงไม่ใช่เพียงการลดจำนวนโต๊ะทำงาน (Hot Desking) แต่คือการ “ปรับแนวคิดใหม่” กับพื้นที่ทั้งหมด การใช้บริการรับออกแบบตกแต่งออฟฟิศที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Workplace Planning จึงช่วยเปลี่ยนพื้นที่ดังกล่าวให้เป็นศูนย์กลางที่ตอบโจทย์ความต้องการของพนักงานที่ต้องการเข้ามาใช้งานจริง
ทำไม Hybrid Work ถึงต้องเริ่มจาก Workplace Planning?
Kokuyo เริ่มต้นจากการทำ Workplace Consulting โดยเก็บข้อมูลการใช้งานพื้นที่ (Space Utilization Data) และวิเคราะห์พฤติกรรมการทำงานของพนักงาน เพื่อนำมาจัดสรรสัดส่วนพื้นที่อย่างเหมาะสม ลดพื้นที่เช่าที่ไม่จำเป็น ควบคุมต้นทุน และยกระดับประสิทธิภาพการใช้งานให้สอดรับกับการทำงานยุคใหม่
4 กลยุทธ์บริหารพื้นที่ Future Workplace สไตล์ Hybrid Work
1. จาก Fixed Desk สู่ Activity-Based Working (ABW)
รูปแบบการนั่งโต๊ะประจำ (Fixed Desk) ไม่สามารถตอบโจทย์ Hybrid Work ได้อีกต่อไป การบริหารพื้นที่ในปัจจุบันจึงต้องใช้แนวคิด Activity-Based Working (ABW) หรือการจัดพื้นที่ตาม “กิจกรรม” เช่น พื้นที่โฟกัส, พื้นที่ทำงานร่วมกัน และโซนสำหรับคุยโทรศัพท์หรือสนทนาระยะสั้น ทีม Workplace Designer จะช่วยออกแบบผังทางเดินและจัดวางโซนเหล่านี้ให้ไม่รบกวนกัน เพื่อให้พนักงานสามารถเลือกใช้พื้นที่ได้ตามลักษณะงานในแต่ละวันอย่างยืดหยุ่นมากขึ้น
2. ปรับสัดส่วนพื้นที่ เน้น Collaboration Space ลด Individual Space
เมื่อพนักงานสามารถทำงานเดี่ยว (Individual Work) จากที่บ้านได้ การเข้ามาออฟฟิศจึงมีเป้าหมายหลักเพื่อ “การพบปะและทำงานร่วมกัน” สัดส่วนพื้นที่จึงควรปรับให้ Collaboration Space มีน้ำหนักมากขึ้น แทนที่รูปแบบเดิมที่เน้นพื้นที่ทำงานเดี่ยวเป็นหลัก การวางแผนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ จะช่วยปรับผังและขยาย Townhall หรือ Pantry ให้องค์กรปรับพื้นที่สอดคล้องกับบทบาทใหม่ของออฟฟิศได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
3. Acoustic Pods & Tech-Enabled Meeting Rooms (ห้องประชุมย่อยและตู้เก็บเสียง)
หนึ่งในปัญหาสำคัญของ Hybrid Work คือพนักงานจำนวนมากเข้ามาออฟฟิศเพื่อประชุมออนไลน์ ส่งผลให้เกิดเสียงรบกวนกันภายในพื้นที่เดียวกัน แนวทางแก้ไขคือการเพิ่ม Phone Booth หรือ Acoustic Pods เข้าไปในพื้นที่ รวมถึงการอัปเกรดห้องประชุมให้เป็น Seamless Technology เช่น กล้องมุมกว้าง จอ Interactive และระบบที่ช่วยให้คนที่อยู่บ้านกับคนที่อยู่ออฟฟิศสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ การออกแบบลักษณะนี้ช่วยให้พื้นที่รองรับการทำงานแบบ Hybrid ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. Data-Driven Space Management (จัดการพื้นที่ด้วยข้อมูล)
Future Workplace ไม่สามารถอาศัยการคาดเดาได้อีกต่อไป แต่ต้องอาศัยข้อมูลเป็นฐานในการตัดสินใจ การนำเทคโนโลยี Smart Office เช่น เซนเซอร์ตรวจจับการใช้งาน หรือระบบ Desk Booking Application เข้ามาใช้ จะช่วยให้ HR และ Facility Manager มองเห็นว่าพื้นที่ใดถูกใช้งานคุ้มค่าที่สุด และพื้นที่ใดควรปรับปรุงเพิ่มเติม Kokuyo จึงวางระบบโครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้ไว้ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ เพื่อให้องค์กรสามารถบริหารพื้นที่ได้อย่างต่อเนื่องในระยะยาว
พลิกโฉมออฟฟิศรับเทรนด์ Hybrid กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง
ออฟฟิศในยุค Hybrid ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่ทำงาน แต่เป็น “เครื่องมือเชิงกลยุทธ์” ที่ช่วยเชื่อมโยงผู้คน สร้างความร่วมมือ และสนับสนุนการขับเคลื่อนนวัตกรรมในองค์กร แนวคิด Activity-Based Working (ABW) ช่วยให้องค์กรมองเห็นโอกาสลดต้นทุนด้านพื้นที่และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้พร้อมกัน
หากองค์กรของคุณกำลังเผชิญกับปัญหาพื้นที่ทำงานที่ไม่ตอบโจทย์ และมองหาบริการรับออกแบบตกแต่งออฟฟิศแบบครบวงจร (Design & Build) KOKUYO พร้อมให้บริการวิเคราะห์พื้นที่ วางแผนการใช้งาน และออกแบบ Future Workplace ที่ใช่ที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
