WORKPLACE CONSULTING SERVICES
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกของการทำงานได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทั้งจากเทคโนโลยีดิจิทัล การทำงานแบบ Hybrid และความคาดหวังของพนักงานยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตในการทำงานมากขึ้น ออฟฟิศในปัจจุบันจึงไม่ได้เป็นเพียงสถานที่สำหรับทำงาน แต่กลายเป็นพื้นที่สำคัญที่สะท้อนวัฒนธรรมองค์กร สร้างแรงบันดาลใจ และช่วยกระตุ้นศักยภาพของทีมงาน
ด้วยประสบการณ์กว่า 122 ปีในระดับโลกสำหรับ KOKUYO Group และกว่า 22 ปีในประเทศไทย
Kokuyo ได้พัฒนาแนวคิด Workstyle Solutions และ Workplace Consulting เพื่อช่วยองค์กรออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสมกับยุคใหม่ พร้อมสนับสนุนให้ธุรกิจสามารถปรับตัวและเติบโตได้อย่างยั่งยืน
Workplace กำลังกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญขององค์กร
หลายองค์กรเริ่มมองว่า Workplace ไม่ใช่เพียงพื้นที่ทางกายภาพ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์องค์กร ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน การสร้างนวัตกรรม และการรักษาบุคลากรคุณภาพ
การออกแบบสำนักงานที่ดีสามารถช่วยเพิ่มทั้ง Productivity การสื่อสารภายในทีม และการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรง
เมื่อ “ที่ทำงาน” ไม่ใช่แค่สถานที่ทำงานอีกต่อไป
องค์กรยุคใหม่เริ่มตระหนักว่า พื้นที่ทำงานมีผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพและความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน การออกแบบออฟฟิศจึงกลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของธุรกิจ ไม่ต่างจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีหรือทรัพยากรบุคคล
หลายองค์กรกำลังเปลี่ยนมุมมองจาก Traditional Office ไปสู่ Workplace Experience ที่ให้ความสำคัญกับ
- การทำงานร่วมกัน (Collaboration)
- ความยืดหยุ่นของพื้นที่ทำงาน
- การสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างทีม
- การสนับสนุนความคิดสร้างสรรค์
การออกแบบสำนักงานที่ดีสามารถช่วยเพิ่มทั้ง Productivity ของพนักงาน การสื่อสารภายในองค์กร และการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรง
นี่คือเหตุผลที่บริการ Workplace Consulting กำลังได้รับความสนใจจากองค์กรในประเทศไทยมากขึ้น โดยเฉพาะบริษัทที่ต้องการปรับรูปแบบการทำงานให้สอดคล้องกับโลกธุรกิจยุคใหม่
Workplace Consulting: การออกแบบออฟฟิศที่เริ่มต้นจากความเข้าใจผู้คน
สิ่งที่ทำให้แนวทางของ Kokuyo แตกต่าง คือการมองการออกแบบสำนักงานมากกว่าเพียงเรื่องของพื้นที่หรือเฟอร์นิเจอร์ แต่เป็นการทำความเข้าใจ “วิธีการทำงานของผู้คน”
กระบวนการ Workplace Consulting ของบริษัทจึงเริ่มจากการวิเคราะห์รูปแบบการทำงานขององค์กรอย่างละเอียด ตั้งแต่พฤติกรรมการทำงานของพนักงาน โครงสร้างทีม ไปจนถึงเป้าหมายทางธุรกิจ เพื่อสร้างพื้นที่ทำงานที่ตอบโจทย์จริง
แนวคิดหลักของกระบวนการนี้ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบสำคัญ
1. Co-creation – การสร้างสรรค์ร่วมกับองค์กร
การออกแบบ Workplace ที่ดีต้องเกิดจากความร่วมมือระหว่างทีมที่ปรึกษาและองค์กรลูกค้า ทีมงานของ Kokuyo ทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อเข้าใจทั้งวิสัยทัศน์องค์กรและความต้องการของพนักงานในแต่ละทีม
การทำงานในลักษณะ Co-creation ทำให้การออกแบบสำนักงานไม่ได้เป็นเพียงโครงการตกแต่งภายใน แต่เป็นกระบวนการพัฒนา Workplace Strategy ขององค์กร
2. Empathy – เข้าใจพฤติกรรมของพนักงาน
อีกหนึ่งหัวใจสำคัญของการออกแบบ Workplace คือ การเข้าใจพฤติกรรมการทำงานของพนักงาน
ทีม Workplace Consultant จะทำการศึกษาและวิเคราะห์รูปแบบการทำงาน เช่น
- การใช้พื้นที่ในออฟฟิศ
- รูปแบบการประชุม
- การทำงานแบบทีม
- การทำงานแบบ Focus Work
ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้องค์กรสามารถออกแบบพื้นที่ที่เหมาะสมกับการทำงานจริง ไม่ว่าจะเป็นพื้นที่ประชุม พื้นที่ทำงานร่วมกัน หรือพื้นที่สำหรับการคิดงานเชิงสร้างสรรค์
3. Design Experience – สร้างประสบการณ์ผ่านการออกแบบ
นอกจากประสิทธิภาพการทำงานแล้ว Workplace ที่ดีควรสร้าง ประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งานการออกแบบพื้นที่ที่เปิดโอกาสให้พนักงานสามารถเลือกสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับงานของตนเอง จะช่วยกระตุ้นทั้ง ความคิดสร้างสรรค์ การสื่อสาร และนวัตกรรม
แนวคิดนี้กำลังกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์สำคัญของการออกแบบออฟฟิศทั่วโลก
ปรัชญาที่ขับเคลื่อนองค์กร: “Curiosity is Life”
หนึ่งในแนวคิดสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนา Workplace Solution ของ Kokuyo คือปรัชญาองค์กรที่ว่า
“Curiosity is Life”
ความอยากรู้อยากเห็นเป็นแรงผลักดันสำคัญของการสร้างนวัตกรรม การเรียนรู้ และการพัฒนาวิธีการทำงานรูปแบบใหม่
แนวคิดนี้ไม่ได้สะท้อนเพียงในผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทเท่านั้น แต่ยังถูกนำมาใช้ในการออกแบบ Workplace ที่เปิดโอกาสให้ผู้คนได้สำรวจแนวคิดใหม่ ๆ แลกเปลี่ยนความคิด และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ร่วมกัน
บทบาทของ Workplace ในยุค Hybrid Work
การเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการทำงานในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะการทำงานแบบ Hybrid Work ทำให้องค์กรต้องทบทวนบทบาทของออฟฟิศอีกครั้ง
คำถามสำคัญที่หลายองค์กรกำลังเผชิญคือ
- ออฟฟิศควรมีบทบาทอย่างไรในยุคที่พนักงานสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้
- พื้นที่แบบใดที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้ดีที่สุด
- จะสร้าง Workplace ที่ทำให้พนักงานอยากเข้ามาทำงานในออฟฟิศได้อย่างไร
Workplace จึงไม่ใช่เพียงสถานที่สำหรับการทำงาน แต่กลายเป็น ศูนย์กลางของการสร้างความร่วมมือ
การเรียนรู้ และวัฒนธรรมองค์กร
มองไปข้างหน้า: Workplace ที่ตอบโจทย์ทั้งการทำงานและการใช้ชีวิต
ในฐานะ Work & Lifestyle Company
KOKUYO มีเป้าหมายในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ช่วยให้ผู้คนสามารถเติบโตได้ทั้งในด้านอาชีพและคุณภาพชีวิต
การออกแบบ Workplace ที่ดีไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน แต่ยังสามารถสร้างสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิตของพนักงานได้อีกด้วย
ผ่านการผสานแนวคิดด้าน Workplace Strategy, Design และ Human Experience บริษัทต้องการช่วยให้องค์กรสามารถสร้าง Workplace ที่พร้อมสำหรับอนาคต “Tomorrow you can’t wait for.”
